Zwrot towaru (odstąpienie od umowy)

Masz 14 dni kalendarzowych od odbioru przesyłki, żeby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie na adres e-mail beatasketches@gmail.com. Możesz skorzystać z formularza poniżej.

Produkt odeślij w stanie niepogorszonym najpóźniej 14 dni od odstąpienia od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, w tym koszt jego odesłania do Sprzedawcy, ponosi Konsument.

Zwracamy wszystkie dokonane przez Ciebie płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności – po otrzymaniu Produktu albo dowodu jego odesłania.

Reklamacje

Reklamację wyślij na adres e-mail beatasketches@gmail.com, najlepiej z opisem wady i zdjęciem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji opisuje Regulamin (§ 5 i § 6).

Formularz odstąpienia od umowy

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

https://drive.google.com/file/d/19y1HrYYUwAqlAKJvP2KXztdUIdogtXgx/view?usp=sharing